保险服务领域消费调查 调查人数：  Loading  人　　

主要问题：（可多选，最多选三项）

•  存在不公平合同条款
•  合同内容难于理解
•  不如实告知真实情况
•  夸大宣传虚假承诺
•  售前售后服务态度大变脸
•  退保难度大费用过高
•  理赔服务响应慢
•  逃避责任拒绝赔偿
•  其他

您是否购买过保险产品？

•  是
•  否

您购买保险后最担心的问题是？

•  出险后理赔难
•  公司倒闭
•  业务员离职
•  被业务员欺骗
•  无能力续保
•  合同条款很不利
•  其他