智能手机类商品消费调查 调查人数:  Loading  人  

主要问题:(可多选,最多选三项)

  •  死机、黑屏、按键失灵
  •  销售假冒伪劣手机
  •  翻新手机当新手机卖
  •  软件吸费扣费陷阱多
  •  个人信息安全隐患多
  •  维修收费不合理
  •  维修拖延时间
  •  功能浪费多
  •  功能夸大虚假
  •  售后服务条款不公平
  •  零配件不兼容
  •  维修换件藏欺诈
  •  拒不履行三包义务
  •  单方判断拒绝修理
  •  其他

您认为在售后服务方面,下列哪家厂商最让消费者憋屈?(可多选,最多选三项)

  •  三星
  •  苹果
  •  联想
  •  索尼
  •  诺基亚
  •  摩托罗拉
  •  小米
  •  飞利浦
  •  华为
  •  中兴
  •  HTC
  •  谷歌
  •  LG
  •  金立
  •  天语
  •  魅族
  •  酷派
  •  OPPO
  •  其他
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