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智能手机类商品消费调查
调查人数:
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人
主要问题:(可多选,最多选三项)
死机、黑屏、按键失灵
销售假冒伪劣手机
翻新手机当新手机卖
软件吸费扣费陷阱多
个人信息安全隐患多
维修收费不合理
维修拖延时间
功能浪费多
功能夸大虚假
售后服务条款不公平
零配件不兼容
维修换件藏欺诈
拒不履行三包义务
单方判断拒绝修理
其他
您认为在售后服务方面,下列哪家厂商最让消费者憋屈?(可多选,最多选三项)
三星
苹果
联想
索尼
诺基亚
摩托罗拉
小米
飞利浦
华为
中兴
HTC
谷歌
LG
金立
天语
魅族
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OPPO
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